Livraison offerte en France métropolitaine dès 90€ d'achat

Retours

Vous disposez d’un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour sous réserve que le produit concerné ne présente aucun signe d’usure et qu’il soit dans son emballage d’origine sous réserve de respecter la procédure de retour suivante :

  1. Vous nous envoyez un e-mail à contact@wlcomesunshine.com indiquant votre volonté de retour pour acceptation de notre part.
  2. Après acceptation par nos soins, vous expédiez l’article avec numéro de suivi.
  3. Vous transmettez par e-mail un récapitulatif avec le(s) article(s) retourné(s), la date d’envoi et le numéro de suivi.

Les frais de retour sont à votre charge sauf si l’article concerné ne correspond pas à l’article commandé.

Nous vous remboursons dans un délai de 30 jours grand maximum à compter de la réception.